Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

Фото: lipetsk.er.ru
По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально

На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3  декабря, приуроченной к дню рождения Партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации  Андрей Турчак   призвал региональные общественные приемные провести декаду приемов граждан максимально открыто и результативно. 

«Ожидается, что Председатель Партии  Дмитрий Медведев  также примет участие в приеме граждан, и я буду проводить прием в одном из регионов нашей страны», – сказал Турчак. 

По его словам, необходимо подойти к приему граждан максимально неформально, не для статистики, а  чтобы как можно большее количество граждан, избирателей в регионах почувствовали искреннее участие в решении своих вопросов. «Нам бы хотелось, чтобы были не сухие отчеты, которые фиксируют сам факт приема, а решение конкретных проблем, с которыми обратились наши граждане», – подчеркнул Турчак. 

Он напомнил, что в прошлом году в рамках аналогичных приемов было принято более 300 тыс.  обращений. «Это большая цифра, но далеко не предел. Считаю, что мы должны повышать доступность, удобность коммуникаций с Партией в этой части», – заявил и.о. секретаря Генсовета «Единой России». 

Турчак рассказал, что после окончания декады приемов будет проведен анализ их результативности. «Это будет касаться работы и депутатов регионального и муниципального уровня, и депутатов Государственной Думы. Мы бы попросили наших коллег-сенаторов, представляющих регионы в Совете Федерации, также принять участие в этой работе», – сказал и.о. секретаря Генсовета Партии. 

Он также поблагодарил приемные за работу, назвав их действенным механизмом не только по разрешению тех проблем, с которыми приходят граждане, но и действенным механизмом коммуникации. «Мы должны оценивать работу приемных через их электоральное значение для наших субъектов, для нашей Партии в преддверии цикла марта 2018 года и большого количества региональных избирательных кампаний, которые предстоят в сентябре 2018 года. Поэтому хотел бы настроить вас на максимально эффективную работу», – заключил он.

По словам председателя комиссии Президиума Генерального совета Партии по работе с обращениями граждан, вице-спикера Совета Федерации  Галины Кареловой , прежде всего должны быть отработаны графики и составлены четкие списки тех, кто будет проводить прием. «Мы с вами по традиции очень широко включаем представителей законодательных собраний, органов исполнительной власти – всех тех, кто является членами Партии», – сказала она.  

Карелова  обратила особое внимание на привлечение к работе приемных специалистов, отвечающих  за вопросы, с которыми наиболее часто обращаются граждане. «Региональные приемные должны предварительно провести анализ вопросов, замечаний, обращений, с которыми граждане приходили как минимум последние полгода, и выделить наиболее приоритетные», – сказала она.

По словам Кареловой, в прошлом году граждане наиболее часто поднимали проблемы в сфере ЖКХ, вопросы соцобеспечения и пенсионного характера, вопросы обеспечения жильем. 

Еще одна тема, на которую она  обратила внимание, – создание дополнительных площадок. «В прошлом году было открыто 22475 таких площадок. Нам важно открыть эти площадки в отдаленных территориях, сельской местности. Гражданам тяжело порой выезжать в региональные центры в силу возраста, да и с транспортом не всегда получается удобно. Поэтому просьба продумать этот вопрос тщательно», – сказала Карелова. По ее данным, в прошлом году особенно хорошо по этой теме отработали Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Волгоградская и Новосибирская области.

Карелова также рассказала, что в прошлом году по результатам декады приема граждан, который проводился в честь 15-летия Партии, была оказана конкретная практическая помощь 43,6% обратившихся граждан. «Это один из самых высоких показателей за все время проведения Единого дня приема. Тогда как 47,3% обратившихся были даны конкретные, прежде всего правовые консультации», - подчеркнула она.

По словам Кареловой, граждане зачастую приходят в приемные, как в последнюю инстанцию. «Нужно их встретить с хорошим настроением, создать все необходимые условия. Мы должны быть подготовлены, а граждане, которые обращаются к нам, смогли получить ответы на все свои вопросы, – это наша главная задача», – резюмировала она.

Ключевые слова:  КареловаприемныеТурчак

Последние новости Липецкой области по теме:
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

- Липецк
На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря,  исполняющий обязанности секретаря генерального совета «Единой России»,
09:28 16.11.2017 LipetskMedia.Ru
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Единая Россия
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Липецк
По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря,
16:12 15.11.2017 Единая Россия
 
По теме
14 ноября 2017 года в Липецком районе состоялся  выездной прием граждан, организованный Региональной общественной приемной Председателя партии  «Единая Россия»  Д.А.
16.11.2017
13.11.2017 главой администрации Елецкого муниципального района О.Н.Семенихиным был проведён плановый приём граждан.
14.11.2017
 
Региональная общественная приемная в октябре приняла 230 жителей области - Единая Россия В общественной приемной Дмитрия Медведева подвели итоги работы за прошедший месяц В октябре Региональную общественную приемную в Липецке и местные общественные приемные в районах области посетили 230 человек.
09.11.2017
Турчак: Ключевым направлением для Партии станет работа в регионах - Единая Россия По словам исполняющего обязанности секретаря Генерального совета Партии, в состав федеральных руководящих органов «Единой России» должны войти представители первичного звена Идеология «Единой России» останется неизмен
02.11.2017
Дорогие липчане! Уважаемые земляки! Скоро, через год, избирателям Липецкой области предстоит избирать на новый, пятилетний срок главу администрации региона.
04.10.2018 Знамя Октября
«Ты будешь делать, что я тебе прикажу, и не смей ослушаться» - Мост ТВ Лебедянский садист продолжает терроризировать семью бывшей жены. История Ларисы Нефедовой и ее бывшего мужа Алексея Гостева, который срезал волосы с кожей с головы девушки, не завершилась после приговора.
23.10.2018 Мост ТВ
Праздники осени в детских садах - Елецкий муниципальный район Детские осенние праздники – это море улыбок и веселья, ведь хоть и говорят, что осень – унылая пора, но дети, как никто другой, способны радоваться золотистым опавшим листьям под ногами и дождичку,
23.10.2018 Елецкий муниципальный район
Служить Отечеству – наш долг перед Россией - Лебедянский муниципальный район С каждым годом повышается престиж воинской службы в глазах современной молодёжи,  улучшается военно-патриотическое воспитание, формируется глубокое понимание воинского и гражданского долга перед своей страной.
23.10.2018 Лебедянский муниципальный район
DSC08494.JPG (5.03 MB) - МедиаЛипецк Липчане представили на на IX Всероссийский фестиваль «Русский костюм на рубеже эпох» коллекцию костюмов «Матаня», которые были популярны в селах, входивших ранее в состав Романовской волости Липецкого уезда.
23.10.2018 МедиаЛипецк
Ельчанка Аделия Кушнирук стала победителем регионального этапа всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России — 2018».
18.10.2018 Газета Красное знамя
НЕОБЫЧНАЯ посылка пришла в Добровскую библиотеку. Книгу „Помню всё, ничего не забыл“ прислал в дар её автор и наш земляк Пётр Андреевич Понкратов, кандидат медицинских наук, академик РАН,
18.10.2018 Знамя Октября
КОНЦЕРТ для родителей, бабушек и дедушек состоялся в Центре дополнительного образования села Доброе.
16.10.2018 Знамя Октября
Спортивный сквер появился в Липецке - Департамент по физкультуре и спорту   На прошедшей неделе в 11 микрорайоне города Липецка состоялся праздник, посвященный торжественному открытию обновленного сквера.
22.10.2018 Департамент по физкультуре и спорту
После награждения с главной судьей соревнований - Управление физкультуры, спорта и туризма Вот уже второй год подряд, чемпионат и первенство России по вольтижировке гостеприимно принимал конно-спортивный комплекс «Конаковские Конюшни» в Тверской области.
23.10.2018 Управление физкультуры, спорта и туризма
Очередные игры районных соревнований проекта «Мини-футбол – в школу» - Лебедянский муниципальный район      19 октября 2018 года в спортивном зале СОШ №3 г.Лебедянь прошли очередные игры районных соревнований по мини-футболу общероссийского проекта «Мини-футбол – в школу» - 2018г., среди обучающихся школ 2001-2002гг рождения.
23.10.2018 Лебедянский муниципальный район
Для коллектива филиала ООО «Газпром трансгаз Москва» Елецкое линейное производственное управление магистральных газопроводов такой призыв не в диковинку.
23.10.2018 Газета В краю родном
Насыщенная спортивными событиями началась Единая неделя ГТО у ребят из  Казацкой школы.
22.10.2018 Газета В краю родном
Масштабная акция, посвящённая Всероссийскому физкультурно-спортивному комплексу „Готов к труду и обороне“, стартовала в Липецкой области.
18.10.2018 Знамя Октября
Задолженность с начала года составила более 100 миллионов рублей. ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» с начала текущего года направило абонентам 19792 уведомлений о приостановлении газоснабжения в связи с неплатежами.
22.10.2018 Мост ТВ
В связи с производством ремонтных работ во вторник, 23 октября, с 10:00 до 20:00 будет прекращена подача питьевой воды следующим потребителям:  -  пр-кт 60 лет СССР, 41, 43, 45, 47; ул.
22.10.2018 LipetskMedia.Ru