В Фонде капитального ремонта ответили на вопросы липчан


За 3 недели работы на прямую линию Фонда капитального ремонта Липецкой области поступило 16 обращений. Основные вопросы, которые задавали жители Липецкой области, касались учета и начисления взносов, работы с должниками, проведения работ по капитальному ремонту дома.

Несмотря на то, что также поступали вопросы, напрямую не относящиеся к компетенции Фонда, все обращения были проанализированы и перенаправлены в соответствующие ведомства с комментариями специалистов регионального оператора. Так, например, жители многоквартирного дома в селе Хворостянка Липецкой области обратились с вопросом переноса сроков проведения капитального ремонта на более ранний период. Специалисты Фонда организовали собрание с собственниками, проживающими в данном многоквартирном доме, разъяснили права и возможности граждан. В соответствии с Жилищным кодексом РФ определение сроков проведения капитального ремонта осуществляется на основании предложений органов местного самоуправления, перенос из другого планового периода программы возможен на основании технического заключения, инициаторами проведения технического мониторинга могут выступить собственники, управляющая компания или орган местного самоуправления.

«Небольшое количество обращений на прямую линию, на мой взгляд, - показатель хорошо выстроенной работы абонентской службы и отдела делопроизводства Фонда по приему обращений граждан. При этом работа прямой линии тоже немаловажный инструмент взаимодействия, который будет работать на постоянной основе», - пояснил генеральный директор Фонда капитального ремонта Липецкой области Александр Козин.

Напомним, что граждане могут направлять обращения напрямую генеральному директору Фонда Александру Козину на адрес электронной почты: kozinas@fkr48.ru. Также в квитанциях на оплату взноса за капитальный ремонт размещается специальный Qr-код, который при сканировании выводит на страницу обратной связи, где можно оставить обращение. Руководитель лично ответит на обращение в течении 5 дней.

Ещё новости о событии:

За 3 недели работы на прямую линию поступило 16 обращений граждан. Основные вопросы, которые задавали жители Липецкой области, касались учета и начисления взносов, работы с должниками,
15:30 10.12.2018 Управление ЖКХ - Липецк
В Фонде капитального ремонта ответили на вопросы липчан - LipetskMedia.Ru
За 3 недели работы на прямую линию Фонда капитального ремонта Липецкой области поступило 16 обращений.
15:24 10.12.2018 LipetskMedia.Ru - Липецк
 
По теме
Авторы лучших работ получили хорошие призы. / В Областном центре культуры состоялась церемония награждения победителей и участников конкурса детского рисунка «Мой дом после капитального ремонта».
Рабочие придут в квартиры 80 тысяч липчан. Глава Липецка Сергей Иванов подписал постановление  «Об утверждении перечня многоквартирных домов на проведение капитального ремонта общего имущества на 2019 год» .
WhatsApp Image 2024-03-18 at 15.15.02.jpeg+2024-03-18-15.23.01.jpg - Gorod48.ru Трагедия случилась на улице Опытной. Сегодня днем в микрорайоне «Звездный» произошла трагедия: 40-летний мужчина упал с восьмого этажа дома №18 по улице Опытной и погиб.
Gorod48.ru
ВИЧ – инфекция. Профилактика ВИЧ - Знамя Октября По данным Всемирной организации здравоохранения от Вируса Иммунодефицита Человека (ВИЧ) ежегодно умирает до 1-1,7 миллиона человек во всем мире.
Знамя Октября
Сахарный диабет, являясь самым распространенным неинфек­ционным заболеванием в мире, пред­ставляет одну из глобальных про­блем для мирового здравоохранения.
Газета В краю родном
Всё дело в яблоке - Народное слово Вот такое необычное название у новой выставки в Краеведческом музее, которую можно посетить до середины апреля Экспозицию составляют несколько десятков экспонатов, которые так или иначе связаны с яблоками.
Народное слово
Читательский марафон ТЛ – Началочка - Отдел образования К н и ж н а я р а д у г а Страна чудес Ирины Токмаковой В  начале марта 2024 года исполнилось 95 лет со дня рождения замечательной детской поэтессы, драматурга и переводчика – Ирины Петровны Токмаковой.
Отдел образования