Наладить четкую и эффективную работу с обращениями и жалобами граждан призвал мэрию Липецка врио губернатора Игорь Артамонов. Выступая на коллегии по подведению итогов социально-экономического развития областного центра за 9 месяцев этого года, он рассказал о том, что более половины обращений, поступивших на недавно открытый сайт врио, касаются работы структурных подразделений городской администрации. Это почти 800 из 1108.
В основном, как показывает анализ этих обращений, липчане жалуются на благоустройство и ЖКХ. Как показывает практика, зачастую из мэрии липчане получают чисто формальные бюрократические ответы. Игорь Артамонов называл такой подход недопустимым и настоятельно рекомендовал отвечать липчанам не чиновничьим, а нормальным человеческим языком.
Углубившись в структуру поступающих на сайт жалоб, врио сказал, в основном горожане недовольны отсутствием детских площадок, внутренне дворового освещения. Также жалобы поступают на состояние дорог в частном секторе и транспортную доступность городских окраин. На решение этих проблем попросил мэрию обратить самое пристальное внимание.
Часть жалоб, особенно в сфере ЖКХ, липецкая мэрия делит с Госжилинспекцией региона. Больше всего липчан беспокоит бездействие управляющих компаний, действия ресурсоснабжающих организаций, и прежде всего «Квадры», а также вопросы, связанные с капитальным ремонтом домов. Здесь, по мнению Игоря Артамонова, также очевидно, что ни городские власти, ни ГЖИ не включились в решение проблем на необходимом уровне.
Комментируя доклад о социально-экономическом развитии Липецка, с которым на коллегии выступала вице-мэр Екатерина Белокопытова, врио губернатора обратил внимание на плохое стимулирование инновационной и предпринимательской деятельности в городе. Если убрать из статистики показатели НЛМК, достижения которого никак не связаны с работой мэрии, то картина получится довольно печальная.
В целом, по словам Артамонова, и социальная ответственность липецких предпринимателей оставляет желать лучшего. Они не так активно включаются, например, в проекты благоустройства, как это происходит в соседних Грязях. А ведь участие предпринимательского сообщества могло бы помочь во многих инфраструктурных вопросам, например со строительством катков и спортивных площадок. Не в последнюю очередь, по мнению врио, так происходит потому, что в городе недостаточно хорошо разговаривают с бизнес-сообществом.
Еще один момент, на котором акцентировал внимание врио, стала ситуация с высокооплачиваемыми рабочими местами. Посетив на днях Октябрьский центр занятости населения, Игорь Артамонов увидел, что на многие из существующих в Липецке вакансий люди просто не хотят идти из-за крайне низкой зарплаты. При этом до врио доходят разговоры о том, что на некоторые предприятия на зарплату в районе 35 тысяч рублей завозят сотрудников из соседних регионов.
В завершение выступления Игорь Артамонов сказал о том, что городу нужно больше проектов по физкультуре и спорту, а также украшений городских пространств. Тем более на носу 65-летие Липецкой области, и центр региона должен достойно встретить этот знаковый юбилей.
Фото Геннадия Логунова