С инициативой регулирования овербукинга в январе выступал Российский союз туриндустрии (РСТ).
Сенатор Айрат Гибатдинов предложил определить понятие «сверхбронирование билетов» на авиарейсах (овербукинг) в российском законодательстве и ввести запрет на подобные действия авиакомпаний, соответствующее обращение направлено на имя министра транспорта Романа Старовойта, — передает РИА Новости .«Прошу сообщить позицию, возглавляемого вами ведомства относительно возможности внесения в законодательство термина «сверхбронирование билетов» и его нормативный запрет, увеличения штрафных санкций за односторонний отказ авиакомпании в предоставлении услуги по перевозке пассажира и багажа, а также за просрочку доставки пассажира», - написал Гибатдинов в обращении.
По его словам, нужно рассмотреть возможность введения прямых компенсаций пострадавшим от овербукинга на авиарейсах пассажирам — «в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки».
в настоящее время пострадавший пассажир может получить компенсацию только при обращении в суд, а без судебного иска компании возмещают ущерб «очень неохотно».
«Проявления «овербукинга» фактически нарушают права пассажиров на качественное предоставление услуг и свидетельствуют о недобросовестности авиаперевозчика... Сложившаяся правоприменительная практика указывает на то, что размер штрафов минимален в масштабах прибыли авиакомпаний, а возможность истребования компенсации пассажирами усложнена необходимостью преодоления затруднительных судебных процедур», - резюмировал сенатор.
С инициативой регулирования овербукинга в январе выступал Российский союз туриндустрии (РСТ). Тогда в РСТ заявили, что внедрение компенсаций пассажирам, когда билетов продается больше, чем мест в самолете, необходимо регулировать законодательно, — пишет «Газета.ru» .
Источник: Gorod48.ru
15.11.2024 10:24