Управление Роспотребнадзора по Липецкой области защитило права потребителя в судебном порядке

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области защитило права потребителя в судебном порядке

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (далее - Управление) обратилось в суд в защиту потребителя к индивидуальному предпринимателю Елфимову С.А., с которым у потребителя был заключен договор купли-продажи.

В соответствии с условиями договора продавец обязался поставить предварительно оплаченный потребителем товар (доска 25x150 мм 6м) стоимостью более 42 тыс. рублей. Обязательства со стороны потребителя по предварительной оплате было исполнено в полном объеме. В последующем в связи с просрочкой доставки части товара и ненадлежащим качеством уже поставленного товара потребитель принял решение отказаться от исполнения договора и предъявил продавцу претензии о возврате части оплаты пропорционально стоимости не поставленного товара. Однако ответ на претензию от предпринимателя не поступил.

Потребитель обратился в Управление и по результатам изучения  материалов по обращению установлено наличие оснований для судебной защиты нарушенных прав потребителя, поскольку статьей 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 1 «О защите прав потребителей» установлено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, которое подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае нарушения установленного договоров купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара.

Решением мирового судьи судебного участка № 24 Левобережного судебного района г. Липецка  в пользу потребителя присуждены стоимость непоставленного товара в размере 22,6 тыс. руб., неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 19 тыс. руб., компенсация морального вреда 10 тыс. руб., а за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - штраф в размере 25,6 тыс. руб.

Всего в пользу потребители подлежит взысканию 76,9 тыс. руб.

 

Новости соседних регионов по теме:

Право потребителя на предоставление информации о продавце на платформе агрегатора Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее- Закон РФ) владелец агрегатора определен как  организация независимо о
09:02 25.01.2026 Роспотребнадзор - Пермь
 В декабре 2025 года в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (Управление) поступило 556 письменных обращений по вопросам: нарушения прав потребителей – 309;
07:45 24.01.2026 Роспотребнадзор - Оренбург
Мы все являемся покупателями, покупаем товары своим родным, друзьям и себе.
16:04 23.01.2026 Центр гигиены и эпидемиологии - Горно-Алтайск
В судебной инстанции завершилось рассмотрение дела по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю, оказывающему услуги по изготовлению мебели, участие в котором в рамках полномочий, делегированных ст.
14:04 23.01.2026 Роспотребнадзор - Барнаул
Киберпонедельник в 2026 году стартует 27 января .  Отличие российского «Киберпонедельника» от западного аналога :  - В России акция не связана с «Чёрной пятницей» и проводится отдельно в январе.
16:22 23.01.2026 Роспотребнадзор - Южно-Сахалинск
Житель города Асбеста в марте 2025 года заключил договор купли-продажи с ИП Попова А.А., на покупку смартфона стоимостью 5478,00 руб.
09:43 23.01.2026 Асбестовский городской округ - Асбест
Вопросы в сфере защиты прав потребителей не теряют своей актуальности, что подтверждается количеством обращений, поступающих в Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия.
12:20 23.01.2026 Роспотребнадзор - Улан-Удэ
Продавец обязан своевременно и достоверно информировать потребителя о цене товара Фото: TLT.ru Практически каждый сталкивался в магазине с ситуацией, когда стоимость товара, указанная на ценнике,
18:32 22.01.2026 TLT.Ru - Тольятти
Обеспечение эффективной судебной защиты прав потребителей является одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.
09:29 22.01.2026 Роспотребнадзор - Рязань
Роспотребнадзор в судебном порядке защитил права потребителя при покупке мебели В Управление поступило обращение потребителя о том, что ООО «МЦ5 групп» не выполнило обязательства по договору купли – продажи мебели (дивана).
09:36 22.01.2026 Роспотребнадзор - Пермь
В Нижнекамске Роспотребнадзор защитил права потребителя в суде В Нижнекамский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан обратилась жительница г. Нижнекамска,
18:53 21.01.2026 Роспотребнадзор - Казань
Состояние правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей   во многом определяет Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года,
15:52 21.01.2026 Роспотребнадзор Ульяновской области - Ульяновск
Южный Екатеринбургский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в целях обеспечения соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей предлагает комплекс услуг по вопросам защиты прав
17:26 21.01.2026 Сысертский городской округ - Сысерть
 
По теме